Política de privacidad

En A Rocha International nos comprometemos a proteger y respetar sus datos personales, siempre almacenaremos con seguridad sus datos y nunca los compartiremos sin su permiso.

La siguiente información explica nuestra política en cuanto a sus datos personales, tanto en línea como fuera de ella. Al visitar arocha.org o utilizar nuestras páginas en los medios sociales (como Facebook, por ejemplo), usted acepta las prácticas que se describen a continuación.

Sólo le enviaremos información por vías electrónicas y otras comunicaciones por correo electrónico si usted nos pide que lo hagamos, y puede usted darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en el boletín electrónico o poniéndose en contacto con nosotros.

Si tiene alguna duda en relación con esta política le rogamos se ponga en contacto con Sarah, nuestra encargada de protección de datos, enviándole un email a [email protected] o llamándola al teléfono +44 (0)300 770 1346. También puede usted escribirnos a A Rocha International, 89 Worship Street, London, EC2A 2BF, Reino Unido.

¿Cómo recopilamos información sobre usted?

Podemos recopilar datos de usted cuando interactúa con nosotros y nos proporciona intencionadamente información personal. Por ejemplo, cuando usted se pone en contacto con A Rocha International en relación con nuestras actividades, envía o recibe información, participa en nuestras redes sociales o hace una donación.

Además, podemos recopilar información anónima sobre los servicios que usted utiliza y saber cómo los utiliza. Por ejemplo, cuando usted ve un vídeo en YouTube, visita nuestro sitio web o participa en las redes sociales. También podemos recopilar información acerca de usted procedente de fuentes disponibles públicamente.

¿Qué información recopilamos?

La información que podemos recopilar incluye su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, dirección IP y datos relativos a las páginas web a las que haya accedido y cuándo lo ha hecho.

Si hace usted una donación en línea, hace una reserva para uno de nuestros actos o nos compra un producto, no conservamos los datos de su tarjeta de crédito sino que los recopila nuestro servicio de pago de terceros, especializado en la captura y procesamiento seguros en línea de transacciones mediante tarjetas de crédito/débito.

¿Cómo utilizamos esa información?

Podemos utilizar sus datos para:

  • Procesar una donación o un pedido que usted haya hecho.
  • Proporcionarle información que usted haya solicitado sobre nuestra labor o que creamos que pueda ser de interés para usted. Esto puede incluir información sobre campañas, peticiones, actos, otras actividades de captación de fondos, promociones de cualesquiera bienes y servicios asociados, y actualizaciones generales de nuestra labor.
  • Captación de fondos de conformidad con nuestras políticas y procedimientos internos.
  • Ponernos en contacto con usted siempre que haya sido usted identificado como persona de contacto de alguna organización, como una escuela o una iglesia.
  • Responder a sus preguntas o preguntarle su opinión sobre un servicio que proporcionamos, mediante encuestas voluntarias o investigación.
  • Procesar una solicitud de trabajo, voluntariado o prácticas.

¿Quién tiene acceso a sus datos?

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros, ni tampoco los compartimos con ellos con fines comerciales.

Podemos transmitir sus datos a nuestros proveedores terceros de servicios y otras organizaciones asociadas con el fin de que realicen tareas o le proporcionen servicios en nuestro nombre (por ejemplo, para procesar una donación). Sin embargo, cuando utilizamos a proveedores terceros de servicios únicamente les comunicamos la información personal necesaria para realizar el servicio y contamos con un contrato vigente que les obliga a mantener su información de forma segura y a no utilizarla para sus propios fines comerciales.

La única excepción a esta regla es si tenemos que proporcionar sus datos por obligación legal, por ejemplo por una orden judicial o con el fin de prevenir un fraude u otro delito.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Cuando usted nos proporciona información personal adoptamos las medidas físicas, electrónicas y empresariales adecuadas para garantizar que sea conservada de manera segura, rigurosa y actualizada.

Aunque utilizamos las medidas de seguridad adecuadas una vez hemos recibido sus datos personales, la transmisión de información por Internet nunca es totalmente segura. Hacemos todo cuanto podemos para proteger los datos personales, pero no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a nuestro sitio web o por correo electrónico, por lo que toda transmisión que realice el usuario la hace a su propio riesgo.

No obstante, toda la información delicada (como datos de tarjetas de crédito o débito) se cifra y protege utilizando SSL y otras medidas estándar del sector, para proporcionar un nivel adicional de seguridad.

Además de ello, toda información personal identificable únicamente está al alcance del personal de A Rocha International que ‘necesite conocerla’ y se conserva en una estricta confidencialidad.

¿Cómo actualizar mi información o cambiar mis preferencias comerciales?

Si desea usted actualizar la información de que disponemos, o cree que algún dato que tenemos sobre usted es incorrecto o incompleto, rogamos se ponga en contacto con nosotros. Puede hacerlo enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al teléfono +44 (0)300 770 1346. También puede escribirnos a A Rocha International, 89 Worship Street, London, EC2A 2BF, Reino Unido.

También puede decidir si desea o no recibir información de nosotros. Si no desea recibir comunicaciones comerciales directas de nosotros sobre la labor vital que llevamos a cabo, rogamos nos lo comunique y eliminaremos su nombre y datos de contacto de nuestras listas de distribución.

Enlaces a otros sitios web

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que cuando usted hace clic en uno de esos enlaces, usted abandona nuestro sitio web y entra en otro sitio. Le recomendamos que lea la política de privacidad de esos otros sitios, ya que puede ser distinta de la nuestra.

Menores de 16 años

Nos esforzamos en proteger la privacidad de los menores de 16 años. Si usted tiene 16 años o menos, debe contar con el permiso de sus padres o tutores antes de proporcionarnos sus datos personales.

Revisión de esta política

Revisamos esta política con regularidad. La última actualización de la misma se realizó en noviembre de 2017. Revisamos cada tres años la exactitud y los necesarios permisos de todos los datos de que disponemos.

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